Stel wachtwoord in voor alternatieve login

Als er sprake is van een storing bij de NVWA maar niet bij e-CertNL, dan is e-CertNL te benaderen via de alternatieve login. NVWA verstrekt de alternatieve login die bij storing wordt geactiveerd. Het benodigde wachtwoord hiervoor heeft u zelf in e-CertNL aangemaakt bij Bedrijfsgegevens/ Rollen en rechten. Onthoud dit wachtwoord goed. Tijdens een storing is dit namelijk niet oproepbaar en te veranderen. U kunt dan dus niet in het systeem.

Ververs aanvragen aangemaakt in de toekomst op dag van inspectie 

Als u een aanvraag heeft gemaakt voor in de toekomst (twee dagen of meer vooruit) moet u op de dag van de inspectie de aanvraag verversen. Dit doet u door de aanvraag te openen en de zekerheden te controleren.

Waarom is dit noodzakelijk?
Het kan voorkomen dat eisen en dekkingen gewijzigd worden tussen de tijd van maken van de aanvraag en de inspectiedatum zelf. Door de zekerheden te verversen voorkomt u een foutmelding. De eventuele nieuwe of gewijzigde eisen en dekkingen worden na verversen meegenomen.

Welke browser kan ik het beste gebruiken?

Browsers die e-CertNL ondersteunen zijn onder meer: Edge (vanaf versie 2), Chrome (vanaf versie 10, Firefox (vanaf versie 3), Internet Explorer (vanaf versie 11), Opera (vanaf versie 56) en Safari (vanaf versie 6).
Mocht u nog gebruik maken van eerdere versies, stap dan over op een recentere versie. Ondersteuning van oudere versies is beëindigd. Alle gebruikers van e-CertNL hebben hierover een brief gehad van de NVWA.